নর্দান ইলেকট্রিসিটি সাপ্লাই পিএলসি
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: শনিবার, ৬ জুন, ২০২৬ এ ০৪:১৬ PM
প্রিপেইড মিটার রিচার্জের পর ২২০ ডিজিটের টোকেন পেলে করনীয়
কন্টেন্ট: নোটিশ প্রকাশের তারিখ: ০৬-০৬-২০২৬ আর্কাইভ তারিখ: ০৬-০৬-২০৩০
সম্মানিত গ্রাহক, হঠাৎ করে রিচার্জের পর খেয়াল করলেন আপনার কাছে এরকম ২২০ ডিজিটের টোকেন এসেছে। তখন কী করবেন?
প্রথমত, এই ২২০ ডিজিটের টোকেন আবাসিক মিটারগুলোতে আসছে।
কেন ২২০ ডিজিটের টোকেন আসছে?
কারণ আবাসিক মিটারে ছয়টি ধাপে বিদ্যুৎ বিল হিসাব করা হয়। সরকারের সর্বশেষ সিদ্ধান্ত অনুসারে বিদ্যুতের মূল্য বৃদ্ধির ফলে প্রত্যেক ধাপের মূল্য পরিবর্তন হয়েছে। মিটারে নতুন মূল্য কার্যকর করার জন্যই এই অতিরিক্ত টোকেন দেওয়া হচ্ছে।
এটা কি কোনো সমস্যা?
না, এটি কোনো সমস্যা বা অস্বাভাবিক কিছু নয়।
কীভাবে চাপবেন?
খেয়াল করুন, এসএমএস বা prepaid.nesco.gov.bd পোর্টালে দেওয়া টোকেনের প্রতি ২০ ডিজিট পরপর একটি করে কমা (,) রয়েছে। কমা পর্যন্ত ২০ ডিজিট তুলে একবার সবুজ বাটন বা Enter চাপুন। এভাবে সবগুলো অংশ পর্যায়ক্রমে প্রবেশ করান।
আপনার ব্যালেন্স যোগ হয়ে যাবে এবং নতুন ট্যারিফ কার্যকর হবে।
কোনো অসুবিধা হলে নিকটস্থ অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা সংশ্লিষ্ট অভিযোগ কেন্দ্রে কল করুন।
